Garantievoorwaarden

Custom RVS geeft op huisnummers van geschuurd K320 RVS 15 jaar garantie op roestvrijheid. Deze garantie geldt naast uw wettelijke rechten.

1. Garantiegever

Custom RVS
Haatlanderdijk 25
8263 AN Kampen
E-mail: info@customrvs.nl
Telefoon: 06 40 98 90 66

2. Voor welke producten geldt de garantie?

  • Huisnummers van geschuurd K320 RVS 304 zonder poedercoating die u bij Custom RVS heeft besteld.
  • Bestellingen vanaf 7 oktober 2026.
  • Leveringen in Nederland, België en Duitsland.

Voor gepoedercoate huisnummers en voor andere producten geldt deze garantie niet. Daarvoor gelden uw wettelijke rechten.

3. Garantietermijn

De garantie geldt 15 jaar vanaf de dag van levering.

4. Wat garanderen wij?

Wij garanderen dat het RVS van uw huisnummer niet roest. Ontstaat er binnen de garantietermijn toch roest in het materiaal, dan herstellen wij het huisnummer of leveren wij een vervangend huisnummer. Wij bepalen welke van de twee. Het kost u niets, ook geen verzendkosten. Kosten voor demontage en montage vergoeden wij niet.

5. Voorwaarden

  • Het huisnummer is gemonteerd volgens onze montage-instructies en normaal gebruikt.
  • U onderhoudt het huisnummer minstens één keer per jaar met Interflon Food Lube.
  • U overlegt de factuur en stuurt ons foto’s van de plek waar het om gaat.
  • De garantie geldt voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar.

6. Wat is uitgesloten?

  • Locaties aan de kust en andere zout- of chloorhoudende omgevingen. Daar adviseren wij poedercoating.
  • Vliegroest door ijzerdeeltjes van buitenaf, bijvoorbeeld door slijp- of bouwwerkzaamheden in de buurt.
  • Vuil, vergeling en andere verkleuring van het oppervlak door omgevingsinvloeden.
  • Krassen en andere mechanische beschadigingen.
  • Schade door onjuiste montage, agressieve schoonmaakmiddelen, staalwol of schuursponzen.
  • Normale slijtage.

7. Zo meldt u een garantiegeval

Stuur een e-mail naar info@customrvs.nl met uw factuur of bestelnummer, foto’s van het gebrek en een korte omschrijving. Wij nemen contact met u op en stemmen de afhandeling met u af.

8. Uw wettelijke rechten

Bij gebreken aan het product heeft u wettelijke rechten. Een beroep op die rechten is kosteloos. Deze garantie beperkt die rechten niet.

Versie: oktober 2026